Владивостокское отделение теплосбыта

Филиал «Приморская генерация» - г. Владивосток, ул. Западная, 29. приемная - тел. 8(423) 243-20-01
 
Владивостокское отделение теплосбыта – 690001, ул.Западная, 29, приемная -  тел. 8(423) 279-63-33 

 

Для юридических лиц:

По оформлению приложений по границам балансовой принадлежности – тел. 8(423) 279-61-28, 279-65-72, 279-63-40;
 
Согласование технической документации, получение технических условий -  тел. 8(423) 279-65-63;
 
Получение нарядов – допусков на объекты капитального строительства – тел. 8(423) 240-09-10.

Владивостокское отделение «Дальэнергосбыт» ПАО «ДЭК» - г.Владивосток, ул.Шкипера Гека, 26, тел. приемной 8(423) 226-99-09.

По заключению договора теплоснабжения – тел. 8(423)220-88-31;
  
По расчетам за тепловую энергию – 8(423)220-88-92,
265-71-44.
 
 
Для граждан и
 потребителей,  приравненных к населению (ЖСК, ТСЖ, УК и т.п.):

По вопросам отсутствия и некачественно предоставленной услуги обращаться на телефон «горячей линии» – 8(423) 279-60-01 или по адресу г.Владивосток, ул.Западная, 29, Владивостокское отделение ССТЭ СП «ПТС» филиал «Приморская генерация» АО «ДГК».


Владивостокский РКЦ Центр обслуживания потребителей (ЦОП) - г.Владивосток, ул.Октябрьская, 8, тел. приемной 8(423) 265-78-11:

сектор расчетов - 8 (423) 265-78-74;

  • сектор договорной работы – 8 (423)265-79-11;
     
  •  номер телефона «Единого информационного центра» ПАО «ДЭК»                                                                                 

               8-800 -100-3-777  (звонок бесплатный);

  • по номерам телефонов, указанных в платежном документе;
  • посредством SMS-сообщений;
  • личный кабинет;
  • сайт Общества ПАО «ДЭК»:  www.dvec.ru/pokazaniya .

 

По вопросам начислений, перерасчетов и оплаты горячей воды, тепловой и электрической энергии, начислений пени за просрочку платежа, доставки платежных документов, получения справок, изменения сведений в лицевом счете, качества услуг обращаться во Владивостокский РКЦ - г.Владивосток, ул.Октябрьская, 8, тел. приемной 8 (423) 265-78-11.

  • сектор расчетов - 8 (423) 265-78-74, сектор договорной работы – 8 (423)265-79-11,

при непосредственном посещении офисов и расчетно-кассовых центров компании ПАО «ДЭК»;

Офисы ПАО «ДЭК» находятся по следующим адресам:

- Приморский край, г.Владивосток, ул.Октябрьская,8 (Пн.-Пт. 08:00-18:00ч., Сб.09:00-17:00, без перерыва);

- Приморский край, г.Владивосток, ул.Фирсова, 4 (Пн.-Пт. 09:00-18:00ч., без перерыва);

- Приморский край, г.Владивосток, ул.Калинина, 45 (Пн.-Пт. 09:00-18:00ч., без перерыва);

- Приморский край, г. Владивосток, (Лайт-офис, 3-й этаж ТЦ «Снеговая падь»)  ул.А.Щетининой, 2 (Пн.-Пт. 09:00-17:00ч., перерыв 13:00-14:00ч.);

- Приморский край, г.Владивосток, Океанский пр-т, 101а (Пн.-Пт. 09:30-18:30ч., Сб.10:00-13:00ч., без перерыва);

- Приморский край, г.Владивосток, о.Русский, ул.Экипажная, 107 (Пн.-Пт. 09:00-18:00ч., перерыв 13:00-14:00ч.);

- Приморский край, п.Трудовое, ул.Лермонтова, 36 (Чт. 09:00-18:00ч.,  перерыв 13:00-14:00ч.);

- Приморский край, п.Трудовое, ул.Лермонтова, 77 (Пн-Пт. 09:00-17:00ч.,  перерыв 13:00-14:00ч.).

 

А также на телефон Единого информационного центра ПАО «ДЭК»                                                                                8-800 -100-3-777  (звонок бесплатный).