Центры очного обслуживания


Для Вашего удобства в целях совершенствования процедур расчетов за тепловую энергию АО «Дальневосточная генерирующая компания» реализовала новые возможности для клиентов по получению квитанций через Интернет, доступ к информации о состоянии лицевого счета, внесение показаний индивидуального прибора учета.

Обращаем Ваше внимание, что для уточнения данных в базе вычислительного центра и корректному формированию квитанций необходимо своевременно сообщать в абонентный отдел о регистрации собственности с предоставлением соответствующих документов.

Порядок подключения услуг:

  • Услуга «Электронная квитанция», доступ к лицевому счету подключаются на основании письменного заявления плательщика установленного образца. Заявление подается в ближайший пункт обслуживания абонентов. К заявлению необходимо приложить копию паспорта и копию свидетельства о регистрации собственности. Если заявитель имеет в собственности жилое помещение, но зарегистрирован по другому адресу, то он может подключить данную услугу по любому из лицевых счетов как по прописке, так и по адресу регистрации собственности. В заявлении в этом случае указываются номера соответствующих лицевых счетов. Клиент сможет получать квитанции в электронном виде по всем указанным лицевым счетам. При утере логина/пароля, а также для их замены необходимо повторно обратиться в ближайший абонентный отдел с заявлением на смену пароля. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность.

Клиенты, получившие пароль и логин могут осуществлять доступ к лицевому счету по соответствующим ссылкам через сайты Вычислительных центров:

г. Хабаровска

г. Комсомольска - на -Амуре, г. Амурска

г. Владивостока

г. Партизанска

пгт. Лучегорска

г. Нерюнгри


А так же:
По вопросам заключения договора на теплоснабжение, начислений и произведенных оплат, по суммам перерасчетов, снятию по льготам, по начислению пени, по сумме образовавшейся задолженности, с предоставлением акта -сверки по требованию клиента Вы можете обратится в Центры очного обслуживания.


Хабаровское отделение Теплосбыта  
Комсомольское отделение Теплосбыта 
Николаевское отделение Теплосбыта
Биробиджансое отделение Теплосбыта
Владивостокское отделение Теплосбыта
Артемовское отделение Теплосбыта
Партизанское отделение Теплосбыта
Благовещенское отделение Теплосбыта
Прогрессовский участок
Нерюнгринское отделение
Лучегорское отделение



Обращения потребителей тепловой энергии в филиалы АО "ДГК" при получении предупреждений (уведомлений)

Вверх